FAQ
Inscriptions et Paiements
1. Comment puis-je m’inscrire aux stages et formations Kpop ?
Pour vous inscrire à nos programmes, veuillez remplir le formulaire de pré-inscription dédié ou nous contacter par mail. Une fois le formulaire rempli, nous vous recontacterons par mail afin de finaliser votre inscription et vous donner les détails pour procéder au paiement.
2. Qui peut s'inscrire ?
Les stages et formations sont ouverts à tous. Des limites d’âges peuvent être mises en place selon les programmes.
3. Les séjours sont-ils ouverts aux personnes à mobilité réduite ?
Malgré tous nos efforts, nos séjours ne sont pas ouverts aux personnes à mobilité réduite.
4. Quels documents dois-je fournir pour finaliser mon dossier ?
Pour finaliser votre dossier, nous aurons besoin d’une photocopie de votre passeport en cours de validité ainsi que tous documents qu’il vous sera demander dans le mail de réservation.
5. Y a-t-il des frais d'inscription, et sont-ils remboursables ?
Nos programmes présentent des frais d’inscription et ne sont pas remboursable. Veuillez vous référez aux programmes.
6. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons uniquement les paiements par virements bancaires.
7. Puis-je payer en plusieurs fois ?
Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois.
Logistique et Hébergement
1. Quel type d’hébergement est inclus dans les programmes ?
Pour les stages, l’hébergement se fait généralement en hôtel en chambre double ou triple.
Pour les formations, l’hébergement se fait en gosiwon (petite chambre coréenne) ou en studio. Pour les moins de 16 ans, l’hébergement se fera dans une famille d’accueil coréenne.
2. Les repas sont-ils inclus dans le prix ?
Pour que vous puissiez découvrir la richesse de la gastronomie coréenne à votre rythme, nous n’incluons pas les repas. Un livret de voyage regroupant une liste de restaurants vous sera transmis avant votre départ pour vous faciliter la sélection sur place. Prévoir 10 à 15 € par jour.
3. Comment se déroulent les déplacements sur place (transports) ?
Lors de votre arrivée, vous pourrez acheter une carte T-money à l’aéroport ou dans un Pyeonuijeom (convenience store). La démarche à suivre vous sera expliquée dans le livret de voyage qui vous sera transmis avant votre départ.
4. Dois-je réserver mon vol ou est-il inclus dans le séjour ?
Le vol n’est pas inclus dans le prix du séjour et est donc à votre charge. Nous pouvons cependant vous conseiller sur le choix d’un vol qui correspond à votre situation.
5. Quelles sont les formalités administratives nécessaires (visa, passeport, etc.) ?
Niveaux et Pré-requis
1. Dois-je avoir une expérience préalable en danse ou en chant pour participer ?
Vous n’avez pas besoin d’expérience, les programmes est ouvert à tous les niveaux ! Ces stages et formations sont conçus pour vous faire vivre une expérience dans laquelle vous pourrez apprendre et progresser.
2. Les programmes sont-ils adaptés aux débutants ou aux personnes ne parlant pas coréen ?
Oui les programmes sont adaptés aux débutants ou aux personnes ne parlant pas coréen. Nous vous recommandons tout de même d’avoir quelques bases en anglais pour les cours à l’académie, et, si possible, d’apprendre l’alphabet coréen pour maximiser votre expérience.
3. Quelle est la limite d’âge pour participer aux programmes ?
La limite d’âge varie en fonction des programmes. Tout mineur de moins de 16 ans devra être accompagné par une personne majeure pour pouvoir participer.
4. Y aura-t-il des traducteurs ou des accompagnateurs francophones sur place ?
Un accompagnateur francophone ne sera pas toujours présent sur place mais sera disponible en ligne. Le personnel de l’académie sait parler anglais et utiliseront des traducteurs s’il y a besoin.
Annulations et Modifications
1. Puis-je annuler mon stage ou ma formation et quelles sont les conditions de remboursement ?
Les conditions d’annulations sont indiqués pour chaque stage. Pour les formations, nous vous les communiquerons au moment de votre inscription.
2. Que se passe-t-il si un stage est annulé par l’organisateur ?
Si un stage est annulé par l’organisateur, la totalité du prix vous sera remboursée.
3. Est-il possible de transférer ma réservation à quelqu’un d’autre ?
Il est possible de transférer votre réservation à quelqu’un d’autre jusqu’à 10 jours avant le départ. Cette personne devra remplir les mêmes conditions que vous pour bénéficier des prestations.
Santé et Sécurité
1. Dois-je souscrire une assurance voyage ?
Il est conseillé de souscrire à une assurance voyage pour votre sécurité.
2. Quelles mesures sont prises en cas d’urgence sur place ?
En cas d’urgence sur place, nous serons en contact avec l’ambassade de France et suivront leurs consignes pour effectuer un rapatriement.
Divers
1. Les programmes incluent-ils des rencontres avec des artistes ou des professionnels de la Kpop ?
Les professeurs sont tous des professionnels du secteur de la Kpop et vous pourrez rencontrer des professionnels des agences d’entertainment lors des auditions.
2. Puis-je emmener un proche qui ne participe pas au programme (accompagnateur) ?
Il est possible d’amener un proche. Merci de nous contacter par mail à contact@kpop-voyage.com pour que nous puissions vous fournir plus d’informations.
3. Comment puis-je contacter l’équipe pour plus d’informations ou en cas de problème ?
Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse : contact@kpop-voyage.com.
En cas d’urgence sur place, vous pourrez contacter le personnel de l’académie qui pourra vous guider.
Pour les stages, nous vous enverrons un contact d’urgence disponible 24h/24 que vous pourrez contacter en cas de problème.